Secteurs

La transformation par l'IA dans tous les secteurs

Nous apportons l'intelligence artificielle aux organisations de tous les secteurs grâce à nos services de conseil en IA. Chaque programme est adapté aux besoins spécifiques du secteur, des équipes concernées et du niveau de maturité numérique.

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Formateur Yellow Tech lors d'une session de formation à l'IA en entreprise
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Services financiers & Assurance

L'IA transforme le secteur financier et de l'assurance sur tous les fronts : de la conformité à la gestion des risques, de l'automatisation des opérations au service client personnalisé.

AI Adoption

Formation pour les équipes conformité, gestion des risques, service client et opérations. Sessions dédiées aux conseils d'administration.

AI Agents

Finance & Document Automation pour les polices, contrats et la documentation réglementaire. Customer Operations pour la gestion des sinistres et le support client. AI Governance pour la conformité aux réglementations bancaires, assurantielles et à l'AI Act.

Automobile & Mobilité

Le secteur automobile connaît une double transformation : électrification et numérisation. L'IA joue un rôle dans les processus de vente, le parcours client et la gestion du réseau de concessionnaires.

AI Adoption

Formation pour les réseaux commerciaux, les équipes customer success, les opérations et le marketing. Programmes spécifiques de conduite du changement au sein des réseaux de concessionnaires.

AI Agents

Sales & Revenue Automation pour la qualification des leads et les réseaux commerciaux. Finance & Document Automation pour les contrats de leasing, de location et de financement. Customer Operations pour le support après-vente.

Biens de consommation & Retail

Les entreprises du retail et des biens de consommation utilisent l'IA pour personnaliser l'expérience client, optimiser la chaîne d'approvisionnement, automatiser le marketing et stimuler les ventes.

AI Adoption

Formation pour les équipes marketing, ventes, category management et opérations. Ateliers pratiques sur la personnalisation, la génération de contenu et l'analyse des données de vente.

AI Agents

Customer Operations pour le service client omnicanal. Finance & Document Automation pour la gestion des catalogues et le reporting. Sales & Revenue Automation pour l'analyse de performance et la qualification des leads.

Santé & Pharmaceutique

L'intelligence artificielle dans le secteur de la santé et pharmaceutique est soumise à des contraintes réglementaires strictes. Notre approche tient compte de la conformité, de la confidentialité des données de santé et des exigences propres au secteur.

AI Adoption

Formation pour le personnel médical et administratif, les équipes R&D et les affaires réglementaires. Sessions sur la conformité réglementaire pour l'utilisation de l'IA en milieu de santé.

AI Agents

AI Governance & Compliance pour la documentation et la conformité réglementaires. Finance & Document Automation pour les données cliniques et la littérature scientifique. Customer Operations pour le support aux patients (triage, FAQ).

Éducation & Recherche

Universités, écoles de commerce, institutions de recherche : l'IA transforme l'enseignement, la recherche et l'administration institutionnelle.

AI Adoption

Programmes pour les enseignants, les chercheurs et le personnel administratif. AI Games et hackathons pour les étudiants. Intégration de l'IA dans les cursus existants.

AI Agents

Customer Operations pour le support aux étudiants et la gestion des candidatures. Finance & Document Automation pour les processus administratifs et l'analyse des données de recherche.

Services publics & Énergie

Les entreprises de services publics et d'énergie gèrent des volumes massifs de données opérationnelles, de clients et de documentation réglementaire. L'IA stimule l'efficacité opérationnelle, l'expérience client et la conformité.

AI Adoption

Formation pour les équipes opérations, service client, réglementation et opérations terrain. Sessions sur la transformation numérique dans le secteur de l'énergie.

AI Agents

Customer Operations pour la facturation, les réclamations et le support client. Finance & Document Automation pour le reporting opérationnel. AI Governance pour la conformité aux réglementations du secteur.

Secteur associatif & Fondations

Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser l'IA pour maximiser leur impact avec des ressources limitées : de la communication à la collecte de fonds, de la gestion des bénévoles au reporting.

AI Adoption

Formation pour le personnel et les bénévoles. Sessions sur la manière dont l'IA peut amplifier la mission de l'organisation tout en respectant les normes éthiques et les contraintes budgétaires.

AI Agents

Customer Operations pour la communication avec les donateurs et la gestion des dons. Finance & Document Automation pour le reporting aux parties prenantes.

Administration publique

L'administration publique est au cœur d'une transformation numérique. L'IA peut améliorer l'efficacité des services, réduire les délais de réponse et simplifier les processus bureaucratiques.

AI Adoption

Formation pour les cadres et les agents publics. Programmes spécifiques sur l'AI Act, le RGPD et l'utilisation responsable de l'IA dans le secteur public.

AI Agents

Finance & Document Automation pour la classification des documents et la rédaction d'actes officiels et de délibérations. Customer Operations pour le support aux citoyens (FAQ, état des demandes). AI Governance pour la conformité réglementaire dans l'utilisation de l'IA dans le secteur public.

Yellow Tech

Dans quel secteur votre organisation opère-t-elle ?