AI Agents

Agentische KI-Systeme für Organisationen

Wir konzipieren, entwickeln und betreiben spezialisierte KI-Agenten in vier Bereichen mit hohem Impact: Dokumente, Kunden, Vertrieb, Compliance.

300+ Agenten in Produktion<6 Monate durchschnittlicher Break-even
Yellow Tech Team bei der Entwicklung von KI-Agenten
Was ist ein KI-Agent

KI-Agent

Ein KI-Agent argumentiert über den Kontext, behandelt Ausnahmen und schliesst komplexe Aufgaben End-to-End ab, ohne dass jemand bei jedem einzelnen Schritt eingreifen muss.

Intelligence

Versteht den Kontext, interpretiert Informationen, trifft Entscheidungen auf Basis definierter Regeln und Ziele.

Foundation Models: GPT, Claude, Gemini.

Knowledge

Greift zur richtigen Zeit auf die richtigen Informationen zu: Dokumente, Datenbanken, E-Mails, CRM, Knowledge Base.

RAG-Pipeline, Vektordatenbank, Konnektoren zu internen Systemen.

Action

Operiert innerhalb der Unternehmenssysteme: aktualisiert Datensätze, erstellt Berichte, versendet Kommunikation, eskaliert Ausnahmen.

APIs, Webhooks, Integrationen mit Kundensystemen.

Unsere Practices

Spezialisierungsbereiche

Jede Practice verfügt über ein dediziertes Team, vertikale Expertise und für Ihren Kontext optimierte Agenten.

Finance & Document Automation
Wir verarbeiten Ihre Dokumente.

KI-Agenten, die den gesamten Dokumenten- und Finanzzyklus automatisieren: Rechnungen, Lieferscheine, Verträge, Bestellungen, Spesenabrechnungen. Native Integration mit Ihren Buchhaltungs- und ERP-Systemen.

Invoice-to-ERP AgentDocument Routing AgentFinancial Close AgentExpense Agent
Customer Operations Automation
Wir betreuen Ihre Kunden.

KI-Agenten, die Kundeninteraktionen über alle Kanäle abwickeln: Chat, E-Mail, Telefon, Social Media, WhatsApp. Mehrsprachige Voice-KI, die Akzente, Dialekte und kulturelle Nuancen beherrscht.

Customer Support AgentVoice AI ReceptionistSocial Media Response AgentInternal Helpdesk Agent
Sales & Revenue Automation
Wir füllen Ihre Pipeline.

Signal-Agenten, die den Markt überwachen, den richtigen Moment für die Kontaktaufnahme erkennen und das Outreach personalisieren. Yellow Tech nutzt diese Agenten täglich intern: Wir bauen zuerst für uns selbst, dann für Kunden.

Signal AgentOutreach AgentCRM Hygiene AgentProposal Generator
AI Governance & Compliance
Wir halten Sie compliant.

KI-Agenten für regulatorische Compliance: Bewertung von KI-Systemen gegenüber dem AI Act, obligatorisches Register, DPIA, Überwachung regulatorischer Änderungen. AI Act High-Risk tritt am 2. August 2026 in Kraft. Den meisten grossen Unternehmen fehlt noch ein strukturiertes KI-Governance-Framework.

AI Risk Assessment AgentAI Registry AgentRegulatory Change MonitorGDPR-AI Compliance Agent
Technischer Ansatz

Wie wir Agenten bauen

Model-agnostic

OpenAI, Anthropic, Google, Meta, Mistral. Für jede Aufgabe wählen wir das richtige Modell. Für maximale Sicherheit: selbst gehostete Modelle im Tenant des Kunden.

On-premise or cloud

Wir deployen im Tenant des Kunden (Azure, AWS, GCP) oder on-premise. Sensible Daten verlassen niemals das Unternehmensumfeld. Kein Lock-in auf unsere Systeme.

Integrations

Offizielle APIs, Webhooks, direkter Datenbankzugriff, Datei-Import/-Export, RAG und Vektordatenbank, OCR. Wenn ein System nicht integrierbar ist, sagen wir es.

Security

Dedizierte Infrastruktur, Daten unter der Kontrolle der Organisation. AI Act- und DSGVO-Compliance by Design. Vollständiges Logging jeder Aktion.

Monitoring

Geschwindigkeit, Genauigkeit, Fehler, eingesparte Stunden, vermiedene Kosten. Echtzeit-Dashboard und regelmässige Berichte. Für 24 Monate inbegriffen.

Interfaces

Monitoring-Dashboard, Chat-Oberfläche, Formulare und Wizards, Slack-Bot, Browser-Erweiterungen, CRM-Plugins. Der Agent muss nutzbar sein.

Prozess

Wie wir arbeiten

Discovery

Wir kartieren Prozesse, prüfen Systeme und APIs, bewerten Machbarkeit und erwarteten ROI.

Design

Wir entwerfen die Architektur: Inputs, Outputs, Integrationen, Edge Cases, Sicherheitsanforderungen.

Development

Wir bauen den Agenten und testen mit echten Daten. Iterative Zyklen, bis die erforderliche Zuverlässigkeit erreicht ist.

Production

Der Agent geht in den Systemen der Organisation live. Vollständiges Onboarding und Dokumentation.

Monitoring

Kontinuierliches Monitoring über 24 Monate, datengetriebene Optimierung, Weiterentwicklung bei neuen Anforderungen.

Impact

300+ KI-Agenten in Produktion.
Durchschnittlicher Break-even in weniger als 6 Monaten.

Jeder Agent in Produktion wird von Metriken begleitet: eingesparte Stunden, gesenkte Kosten, eliminierte Fehler, Ausführungsgeschwindigkeit. Wir sind in 8 vertikalen Branchen tätig, von Finanzdienstleistungen bis zur öffentlichen Verwaltung.

Yellow Tech

Haben Sie repetitive Prozesse, die Stunden manueller Arbeit binden?

Erzählen Sie uns davon. Wir liefern eine kostenlose technische Machbarkeitsanalyse.